SDR de Qualificação
Lead chega pelo site às 22h. Ninguém responde. Na manhã seguinte, já foi pro concorrente.
Com o agente trabalhando junto com o time, o gargalo some.
Agente de IA é o seu funcionário digital: um assistente treinado com as regras da sua empresa. Ele atende no WhatsApp, ajuda a equipe, executa tarefas de verdade (não só responde texto), gera relatórios automatizados, cruza informações de marketing, vendas e operação e manda um resumo todo dia com o que importa no negócio, tudo isso pelo WhatsApp, Telegram ou app.
O agente atende no canal configurado. O painel admin é onde você cria, conecta e controla toda a operação.
Pode ser WhatsApp, Telegram ou app SMB Agents. É por onde você conversa com seu agente.
Ele usa conhecimento, ferramentas e integrações para responder, executar tarefas e iniciar ações automáticas no momento certo.
Agentes, canais, modelo de IA, memória, documentos, usuários e ferramentas em um painel admin só.
Daqui você cria agentes, troca canais, ajusta o conhecimento e conecta ferramentas. O atendimento continua acontecendo no WhatsApp, Telegram ou app configurado.

Quatro gargalos silenciosos que aparecem em quase toda operação que ainda depende 100% de pessoas.
Seu time responde as mesmas perguntas, preenche as mesmas planilhas e copia dados de um lugar pro outro. Horas que ninguém percebe, mas que custam caro no fim do mês.
Aquele funcionário dedicado faz tudo ao mesmo tempo. Até esquecer de responder o lead certo porque estava apagando outro incêndio. Humano. Mas custou uma venda.
Um é formal, outro é informal, outro esquece de perguntar o CNPJ. Sem padrão, sem consistência. O cliente percebe na hora.
Custo de CLT dobrou. Treinar, integrar, acompanhar. E a margem continua apertada. Você precisa de mais braços, mas o caixa não acompanha.
Imagine se o "funcionário ideal" existisse — e estivesse disponível 24h, no canal certo, com a mesma qualidade todo dia.
Funcionário digital 24h no canal certo: WhatsApp para clientes, Telegram ou app para equipe interna. Seu cliente continua no WhatsApp que já usa.
Áudio de 2 minutos? Entende. PDF? Lê. Planilha de preços? Consulta e responde na hora.
Gravou a call? O agente transcreve, resume e guarda combinados, prazos, objeções e próximos passos. Sem reassistir gravação.
Não esquece o padrão. Não pede férias. Não fica de mau humor. Funciona igual, toda vez, toda hora.
E o SMB Agents é a plataforma que cria e gerencia esses agentes pra você. Sem código. Sem complicação.
Você recebe uma operação completa, capaz de responder, executar tarefas e também agir de forma proativa no momento certo.
WhatsApp para clientes, Telegram ou APP para o time conversar com os agentes, receber brief e alertas.
Criar agentes, ajustar comportamento, escolher canais e controlar a operação sem programador.
Para ensinar processos, políticas, manuais, contratos e respostas padronizadas ao agente.
Conectar planilhas, banco, agenda, outros apps, PDF, API e recursos que o agente precisa para agir.
Todo dia traz um resumo, follow-ups, métricas e insights proativos do seu negócio.
Cada agente com sua memória, função, conhecimento e ferramentas, como um especialista digital.
Relatórios de Meta Ads, Google Ads, GA, PostHog, YouTube e Instagram direto no WhatsApp, Telegram ou app.
Guarda rotinas, preferências e contexto do negócio. Quanto mais você usa, mais as respostas ficam no seu tom.
Gravações de reuniões e calls transcritas e indexadas. Pergunte o que foi decidido sem reassistir.
Cada caso mostra o problema antigo e o agente em ação. Navegue pelos exemplos no carrossel.
Lead chega pelo site às 22h. Ninguém responde. Na manhã seguinte, já foi pro concorrente.
Com o agente trabalhando junto com o time, o gargalo some.
Técnico liga pro escritório pra dar status. Secretária anota num papel. Planilha só atualiza no final do dia.
Com o agente trabalhando junto com o time, o gargalo some.
CEO pede relatório de vendas. Analista gasta meio dia cruzando planilhas. Resultado chega depois do almoço.
Com o agente trabalhando junto com o time, o gargalo some.
Agenda bagunçada. Reunião esquecida. "Ah, eu não vi que tinha algo marcado." Acontece toda semana.
Com o agente trabalhando junto com o time, o gargalo some.
Cliente aceita proposta. Contrato leva 2 dias pra ficar pronto. Às vezes o cliente desiste nesse meio tempo.
Com o agente trabalhando junto com o time, o gargalo some.
Funcionário novo demora semanas pra aprender os processos. Fica perguntando pro colega. Colega para o que está fazendo.
Com o agente trabalhando junto com o time, o gargalo some.
Você abre o dia sem saber por onde começar. Vendas em uma planilha, agenda em outro app, ads em três painéis. Demora 40 minutos só para juntar tudo.
Com o agente trabalhando junto com o time, o gargalo some.
Você paga uma agência só pra saber se o anúncio está dando resultado. Toda segunda recebe um PDF padrão que ninguém lê.
Com o agente trabalhando junto com o time, o gargalo some.
+ dezenas de outras funções sob medida para o seu negócio
O agente lê seus dados de marketing, CRM, agenda e documentos e responde no WhatsApp, no Telegram ou no app. Nada de planilha cruzada na mão.
Pergunte como está o CPL da semana, qual campanha está caindo e onde realocar verba. Sem abrir três painéis.
Retenção de vídeo, alcance e engajamento dos posts entregues prontos. O agente cita o post de melhor performance.
O agente cria leads, atualiza estágios e avisa quem está parado no funil há mais tempo.
Atualizar planilha, ler PDF, criar documento, marcar reunião com link do Meet, tudo pelo WhatsApp, Telegram ou app.
Grave reuniões, calls e áudios pelo Plauder. Tudo é transcrito e fica na base do agente para consulta.
Consulte extrato e cartão via Open Finance (autorização no seu banco). Para times técnicos, consulta na nuvem AWS.
A maioria dessas integrações é ligada conversando com o próprio agente. Você manda a credencial e ele já testa, ativa e confirma. Quem prefere fazer pelo painel também pode. Os dois caminhos funcionam.
Três etapas. Sem complicação. Sem código.
No WhatsApp, o cliente segue no mesmo número que você já divulga, sem instalar nada novo. No Telegram, a equipe interna conversa com agentes especializados. O app SMB Agents é para quem não quer usar Telegram ou WhatsApp, ou quer combinar os dois mundos.
Não é um chatbot de menu. O agente lê, interpreta e toma ação: atualiza planilha, consulta banco de dados, gera PDF, agenda reunião, notifica cliente. Tudo de acordo com as regras que você definiu.
No painel admin, você gerencia o agente de ponta a ponta: personalidade, memória, conhecimento, usuários, canais, modelo de IA, ferramentas e integrações.

Configuração completa: personalidade, memória, conhecimento, ferramentas e integrações em um único lugar.
Mande uma mensagem pelo WhatsApp. Nosso consultor vai entender sua operação, tirar suas dúvidas sobre IA e avaliar se faz sentido pra sua empresa. Sem compromisso.
Reunião pra entender onde sua equipe gasta mais tempo, quais tarefas se repetem, onde a comunicação falha. Decidimos juntos quais agentes fazem sentido.
Ajudamos você a configurar cada agente: personalidade, ferramentas, integrações, regras de atendimento e base de conhecimento. Você participa de cada decisão.
Agente no ar nos canais que você configurou. Você gerencia tudo pelo painel admin e evolui com total autonomia, sem depender de nós para fazer ajustes.
Nenhum canal é obrigatório. Dá para usar só o app, só o WhatsApp, só o Telegram, ou misturar conforme a operação.
É aqui que o lead e o cliente falam com a empresa no número que vocês já divulgam. Na prática, costuma valer um agente por número de WhatsApp.
Para uso interno, no mesmo aplicativo você pode ter vários agentes, cada um como uma conversa separada, com base de conhecimento e função próprias.
Para quem não quer usar Telegram nem WhatsApp: conversa, brief proativo e alertas. Também gerencia agentes, memória e integrações pelo app.

Olá, eu sou o Alonso. Sou o dono da SMB Store, um ERP que atende mais de 30 mil clientes pelo Brasil todo desde 2018.
A ideia do SMB Agents nasceu de uma necessidade real dentro da minha operação: eu precisava ter uma visão mais clara do negócio e, ao mesmo tempo, escalar o suporte da SMB Store para atender mais clientes sem aumentar a equipe e sem perder qualidade.
Como eu já trabalho e respiro Inteligência Artificial desde que o ChatGPT lançou, comecei a aplicar IA na SMB Store e percebi o quanto ela podia ajudar tanto a responder dúvidas simples do dia a dia quanto a trazer mais clareza sobre os dados, os gargalos e as oportunidades do negócio.
Quando fui buscar soluções para essa camada mais estratégica, testei plataformas como o OpenClaw, mas elas eram difíceis, instáveis e complexas de configurar. Foi aí que decidi criar uma solução própria: um CEO virtual capaz de me ajudar a enxergar melhor o negócio, identificar oportunidades e apoiar decisões mais estratégicas no dia a dia.
Criei o SMB Agents não apenas para mim, mas também conversando com dezenas de outros empreendedores que queriam aproveitar os benefícios da IA sem depender de ferramentas confusas, genéricas ou difíceis de operar.
Fale com nosso consultor pelo WhatsApp. Sem compromisso, sem pressão. A gente entende sua operação e mostra se faz sentido.
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